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GAIN DE TEMPS …
Pas d’attente pour être dépanné, intervention et dépannage à distance dans les 5 minutes suivant votre appel.
Pas besoin de débrancher votre ordinateur et de le porter dans un centre de dépannage.
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… ET D’ARGENT!
Pas de majoration le soir ou le samedi.
Ne payez pas inutilement des frais de déplacement et autres charges (véhicules, locaux,…).
Nous ne sommes pas un franchisé, vous ne payez donc pas des intermédiaires en plus.
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 ET EN PLUS |
De nombreuses interventions ne nécessitent pas un déplacement du technicien sur place. Avec PCTOUBI le dépannage Informatique à distance permet à un de nos techniciens de prendre le contrôle de votre ordinateur par l'intermédiaire d'un logiciel totalement sécurisé directement depuis les locaux de notre société. C'est vous qui autorisez l'accès à votre ordinateur et aucun logiciel ne sera installé dessus, sans modification à faire sur votre modem ADSL et vous pouvez interrompre l'intervention à n'importe quel moment.
Nos techniciens ne peuvent accéder à votre ordinateur si vous n’avez pas contactez notre Hotline au préalable et si vous ne les autoriser pas.
Les conversations sont effectuées par téléphone ou par tchat et vous voyez directement sur votre écran les manipulations du technicien et vous pouvez interagir avec lui pendant le dépannage.
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